ОПЛАТА И ДОСТАВКА

САМОВЫВОЗ

КУРЬЕР

ПОЧТА РОССИИ

СДЭК

Реквизиты:

ИП Зиневич Дарья Юрьевна
ИНН: 691105348993
ОГРНИП: 318774600618295
Р/с: 40802810500000815646
Банк: АО “Тинькофф Банк”
Юр. адрес Банка: 123060, Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1
К/с: 30101810145250000974
ИНН Банка: 7710140679
БИК Банка: 044525974

Условия возврата

Порядок обмена и возврата в интернет-магазине «ORTO.SALON» производится в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
Если вам не подошёл размер, цвет, неудобна форма приобретённого изделия, вы можете вернуть его или обменять на аналогичный. При обмене на более дорогую модель оплачивается разница в цене. Для принятия решения о возврате у вас есть 14 дней, следующих за днём совершения покупки.
К возврату и обмену принимается товар, не имеющий следов эксплуатации, с сохранёнными фабричными ярлыками, с полным пакетом сопроводительной документации производителя, в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека об оплате.

Обмену и возврату НЕ подлежат изделия надлежащего качества, предназначенные для индивидуального использования: предметы санитарии и личной гигиены, товары в одноразовой или стерильной упаковке, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, швейные и трикотажные бельевые изделия, чулочно-носочная продукция.
Возврат и обмен товара со скрытым дефектом, выявленным в процессе эксплуатации, производится на основании и в сроки, установленные ЗоОПП РФ. (Полный текст закона: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/)

По вопросам обмена, возврата и претензий к товарам обращайтесь на почту zakaz@orto.salon. Укажите в теме номер заказа.

Порядок возврата из регионов России:

  1. Уведомите нас о намерении возврата по телефону +7(495)147 40 01, напишите на почту zakaz@orto.salon
  2. Напишите в свободной форме заявление на возврат, приложите товарный чек об оплате, подготовьте товар с упаковкой.
  3. Отправить посылку адресату Почтой России.
  4. Получите уведомление о поступлении возврата на наш склад.
  5. В течение 10 дней после поступления возврата на склад вы получите 100% стоимости товара почтовым переводом или на указанный вами банковский счёт.

Обратите внимание на эту информацию:

  • Товар доставлен почтой (посылка) — посылка пересылается обратно отправителю. Вам возмещается только стоимость товара, без стоимости пересылок.
  • Товар оказался со скрытым дефектом или не полностью соответствует заказанному — возвращаем оплату в полном объёме, все расходы по пересылке берём на себя.

Оферта